4月14日消息，京东对上海地区的配送提示中写道：

 

亲爱的京东上海用户

 

感谢您一直以来对京东的支持和厚爱！非常抱歉我们无法像以往那样及时将您的订单送达。鉴于上海疫情形势及防控要求，您的订单预计会延迟配送，同时，我们也在积极努力，调配内外部多种资源，全力以赴保供。

 

艰难时刻，感谢您的耐心等待，我们每天将根据疫情防控形势做动态调整，全力安排尽早发货配送，给您带来不便恳请谅解。感谢您的理解支持！