名创优品“伪日”大起底

　　穿旗袍的公仔被宣传成日本“艺妓”，签约仪式挂日本国旗，店内不许放中文歌……8月10日，名创优品卷入了一连串负面危机中，每一条都足够将这家靠“伪日系”发家的中国企业送上热搜。随着舆论发酵，名创优品高管向《财经天下》周刊回应，这是被人在蓄意带节奏，名创优品在相关事件中没有任何幕后动机，虽然早期公司的宣传有误导，但后来意识到问题后，公司已经做了相应处理。

　　撰文/ 李丹 魏一宁编辑/陈芳

　　“伪日系”发家终遭反噬

　　靠“伪日系”起家的名创优品，终归还是遭到了反噬。

　　8月10日，名创优品登上了多条热搜榜，百度还贴心地列出了事件脉络图，供网友们了解事情的经过。

　　名创优品这次的立场风波，起因来自不久前其在西班牙Instagram账号上发布的一则“公主系列公仔盲盒”帖文，名创优品在帖文里将身着中国旗袍的公仔们称作“艺妓”。事后，有网友好心提醒“艺妓是日本的，这些公仔穿的是中国旗袍”，但名创优品丝毫不在意，只是回了个微笑表情。

　　这一来一往的交谈截图，漂洋过海在国内社交媒体上引起了轩然大波。8月9日晚，喜提“名创优品分不清旗袍和艺伎服饰”的热搜后不久，名创优品火速做出回应，不仅刊发了致歉声明，还晒出了和西班牙代理商解约的告知函。

　　按理说，对于负面舆情，企业诚心道歉，惩治过错方，多少能平息些怒火。但名创优品的致歉声明丝毫没有起作用，致歉声明被国外网友质疑表里不一，其在西班牙账号发布的声明里，把“名创优品作为一家全球化发展的中国零售企业”删掉了，也没有言辞激烈地表明将终止与代理商的合作。与此同时，名创优品各种“媚日黑历史”也被网友们扒了出来，给相关话题持续添薪加柴，这家公司最终被架在了火上烤。

　　有网友用亲身经历表示，他曾经去过美洲几个国家的名创优品店，进店时，店员们会集体招呼“こんにちは（日语你好）”，结完账后，对方又会道一句“ありがとう（日语谢谢）”。还有网友爆料，名创优品在国外很多店铺的宣传牌上都写着来自日本，声称自己是日本品牌。

　　上述经历能表明名创优品在不遗余力、从细枝末节处把自己包装成日本企业，但论其伪装程度，也就和早前被诟病的“中日双语招牌”一个水平，因而没有引起太大关注。