格力厂家与经销商“闹分手”(2)
在益友百货的北国电器卖场内,格力空调专柜也与飞利浦空调紧挨在一起。促销员表示,目前销售并没有受到网传消息的影响,“格力这么大的品牌,相信厂家和经销商会妥善处置的”。
针对诸多消费者担心的格力空调售后问题,记者进行了电话采访,石家庄格力售后工作人员表示,报修后24小时内会有师傅与消费者联系,预约上门时间。格力电器400售后热线的工作人员也表示,目前售后一切正常。
“格力不会放弃河北市场,未来不管谁在河北经销格力空调都需要促销员。”一位促销员表示。
最新:珠海格力排查河北门店
要求执行“二选一”
8月25日,记者了解到,事件又有新进展。“之前格力电器关于让经销商在格力和飞利浦之间‘二选一’的要求,今天开始执行。”一位格力空调的经销商告诉记者,25日,珠海格力电器总部派人在河北对格力所有门店进行排查,要求经销商必须在格力与飞利浦之间“二选一”,如果两个品牌的展台在一起,必须拆除其中一方的展台,如果不拆,格力今后将停止与其合作。
“排查从石家庄开始,今天下午已经有人到达河北其他市了。”另一位知情人表示。
此外,该事件在格力的销售上已引起连锁反应。“现在我一天能接到几十个电话,都在询问这个情况。”一位经销商表示,一个是竞品同行,问有没有意向转做其他品牌;另外就是一些线上渠道的电商来谈合作。“目前这些我都不考虑。未来还是希望可以和珠海格力对接,保证格力空调渠道的正规性。”“这事确实很突然,希望格力空调在河北的销售不要受太多影响。”该经销商说。
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