新闻是有分量的

收完钱,柳州这家店就跑了?客人房东着急!老板回答道……

2022-09-07 15:31栏目:资讯
TAG:

  来源:南国今报

  柳州市民刘女士和文女士先后向今报反映,她们因新房装修,向柳南区河西路新特丽灯饰照明体验馆订购了一批灯具,如今所订购的灯具还没有安装完,该店却关门了,店家欠着她们的货款也没退,她们找店家一直被敷衍,只得向今报求助。

  消费者:付钱买灯具,灯没装完,店家钱也不退

  刘女士说,她是去年11月到新特丽灯饰照明体验馆订购灯饰的,当时预付了2000元货款。今年6月初,她打算让店家按约定上门安装灯具,并将货款尾款结付给店家时,这才发现该门店已搬家到附近的灯饰风情街了。

  她找到店家,将尾款付清,前后一共支付了5680余元,本以为几天就可以搞定了。可没想到,后来该门店的余姓女老板一直以各种理由推拖,直到7月才开始给她安装,而且安装时“磨洋工”,今天装几盏,过几天又装几盏。

  拖到8月份,还剩最后一盏灯没装,余老板又找借口说“暂时不能安装了”。刘因急着搬家入住新居,只得自己另外找别的店购买并安装了那盏灯。

  而余老板未给她装的那盏灯,现在钱也不退。后来,她再去门店找时,发现该门店已经停业关门。她再打电话联系余老板时,余电话不接,发微信也不回了。

  文女士也同样于今年3月在这家店订了一批灯具,遭遇到类似的事情。她装修新房是准备在今年10月作结婚新房的,所以一直催促店家快点送货安装。可店家总是找各种借口推来推去,到8月份都还没有安装好。

  她眼看无法再等下去了,最后,剩下还没有安装的灯具,便自己找别的商店购买安装。她说,该店未给她安装的灯具还有900多元,她为此找余老板交涉退款。8月8日,余老板答复,其银行卡被冻结了,待8月12日解封后,会转钱退还给文女士的。可直到现在已是9月了,余也没有给她退款。

  探访:门店大门紧锁,房东说老板尚欠房租

  9月5日,刘女士拨通了余老板的电话。余同意给刘退钱,并让刘发一个收款码给她。文女士则认为,这就是余老板拖延时间的套路,因为一个月前,余也是这样跟她说的,如今她一分钱也没有得退。果然,直到9月6日,余老板也没有将钱退给刘女士。