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小红书,社区裂变背后的冒险(3)

2022-06-08 13:42栏目:资讯
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  增长背后

  与大厂重视程度提升相对应的是,小红书仍在维持较高速的增长,但这也带来了一定的争议。

  对一个社区型产品而言,不增长,就是死。西祠胡同、猫扑、贴吧…一个接一个社区产品的倒下、衰落,证明了无法保证持续增长和活力的社区,终究只会落得一滩死水。

  但不止一位社区型产品的掌舵人表达过,要抑制自己内心对增长的渴望。小红书COO柯南也说,小红书的增长不算特别快,“需要慢节奏去融进更广大的中国用户”。

  几乎每一个做社区App的创始人都有一个“城市梦”。他们习惯用这样的类比,把线上和线下关联在一起,形容一个社区的生态治理。但当越来越多用户涌入社区,怎么保证“人口”暴涨的同时,原有的社区氛围不会被扰乱?

  特别是,当内容容量足够丰富时,难免会外溢到其他平台,水土不服不说,还可能反噬平台声誉。

  2021年,小红书经历的几次较大的舆情危机,虚假滤镜、种草、佛媛都是“站外开花”的结果。争议并不是在社区内部发酵,而是被搬运到其他平台后引发关注。

  这种矛盾出自于认知的差异。柯南曾在和哲学教授刘擎的对话中,把小红书比作“线上安福路”。安福路是上海一条网红街道,东起常熟路,西至武康路,串起了浦西较为著名的几条文艺闲逛街道。

  “如果说把小红书看成上海,微博就是普通的二三线城市,这些人看上海人就是又矫情又爱炫,上海人说每天我都要喝三杯咖啡,很正常,他也许就是咖啡上瘾,但别人就觉得装。”抖音战略人士林旭说这代表了他的观察。

图/视觉中国

  “小红书现在是以兴趣为区隔,不引虎扑直男。”林旭观察,小红书正在以“高端兴趣”作为门槛,筛掉一批发泄情绪为主的用户,选取的是小众运动、健身、潮玩、数码等品类——这些都需要一定经济实力和审美取向。

  “年轻高知女性是基本盘,你想扩圈,就必须有男性。但万一把虎扑那批人引到小红书会发生什么事?吵起来,就变成一个微博,很难管。”林旭说。

  选择在去年入坑小红书的男性用户林动,给出的理由很简单——来看小姐姐,“推荐页有美女”。对比之下,微博没有“猜你喜欢”,主页信息流里刷到的都是网红;抖音“刷多了也很同质化,审美也不在线。”

  林动身上有显眼的标签,24岁,一线城市高学历男性,还有一个月入万元的知乎账号。是小红书“扩圈”过程中,最想要拉拢的那批“高端”增量用户。

  但在破圈与增长的过程中,不可避免地会遇到一些麻烦。