小红书，社区裂变背后的冒险(6)

　　“大多数的投诉石沉大海，而且投诉对投诉者不友好，需要填很多资料，包括需要自己提出法律依据。”莫哥向《财经天下》周刊出示了申诉侵权页面，需要自己提供“专利证书”，“但这明显就是直接搬运我的内容，专利从哪儿弄？”

　　莫哥的经历并不是个例。在他所在的职场博主运营群（1000人+）里，也出现过著名博主@知页简历App直接“喊话”抄袭者；拥有10万粉丝的@硅谷丹姐也说，自己投诉和粉丝投诉才让抄袭者删了视频，但无任何道歉和解释，对方甚至还得到了平台的流量扶持，“扶持的都是抄袭别人的几篇。”

　　“如果小红书有技术手段可以去判断博主是否有引流行为，那也应该能判断博主之间的抄袭行为。”但莫哥表示，其没有感受到小红书的技术支持，而他自己的账号被大批次抄袭后，由于积极性大受打击，停更了好一段时间。

　　不光是吃喝玩乐，更多样的内容正在涌入小红书。今年4月，#女子发朋友圈羡慕工资按时发被开除#冲上微博热搜第一，引起热议。但事件核心人员，最初是将自身经历发布于小红书。脉脉这样的职场平台，针对的是一线互联网公司，对四五线小城市本土企业的职场白领来说，小红书反而成为发布职场话题的首选。

　　一种声音认为，出现前述矛盾的原因在于，当一个平台上不只是吃喝玩乐，触及到职场、情感等无法直接导向兴趣消费的内容，小红书的运营就显得有些跟不上了。

　　小众之后去向哪儿？

　　要规模，还是要调性？小红书终于走到了社区产品“前辈们”共同遇到分岔路口。同样的问题，B站和快手全部经历了一遍。毫无疑问，扩品类的目的，是维持社区内容持续“焕新”。这需要大量的队伍。

　　据《财经天下》周刊了解，去年12月到今年年初，小红书开设了许多新的岗位，包括电商、社区内容、品类运营、海外等各业务线都在招聘。“特别是男性品类，包括户外运动。”一位面过小红书岗位的产品经理透露。

　　激进的开拓策略是冒险的，结果却是，小红书的分发仍维持着一定的精准性。

　　克劳锐调研结果显示，用户使用小红书的TOP5原因中“内容推荐精准”占64.3%，位居第二。许多受访者也向《财经天下》周刊反映，认为小红书的推荐很准，“刷几下就能看到自己关心的内容。”

　　但这种精准分发，本质上不是源于技术推荐，而是人群本身的一致性。

　　一位熟悉算法的知乎员工分析，“小红书算法没什么神秘的，主要是人群区隔太容易，一开始美妆起家再扩品类的思路，主线很准，也很容易拿捏。平台之间，算法本身没有差异性，只是产品对用户定位的个性化设置。小红书体感上推荐较准的原因是，内容盘子没有特别庞杂，用户需求集中。”