拿户口本办业务要证明“我爸是我爸”？建行：以具体网点指引为准(2)
而另一位曾在2018年帮女儿办理社保卡的余女士在接受时代财经采访时表示，当时除了提交户口本，还需要提供本人身份证、女儿的出生证、还有一张有居委盖章的申请单。
6月7日下午，时代财经走访广州市内多家银行，询问为未成年年办理社保卡所需证明材料，不同银行要求相差无几，办理过程较为简单，均不需要居委盖章的申请单。
广州银行新城支行工作人员表示，需要代办人身份证原件、未成年人出生证电子版和其白底小一寸照片电子版，“未成年人的身份证带不带都行，只要出生证能证明你们俩的亲属关系就可以。”
招商银行广州分行工作人员则表示需要带齐未成年人出生证、代办人身份证及能证明亲属关系的户口本原件，未成年人身份证不是必须提供。至于社保卡所需的未成年人照片，上述工作人员称可进入“广州人社”微信公众号中的“社保通”里，进行“社保卡相片上传”。
“待上传了未成年人的身份证信息，再上传照片，1-5个工作日后，会给你发送一个回执号，到时候跟上面说的材料一起拿过来就可以办理了。”招商银行广州分行工作人员还表示，社保局的上班时间为周一到周五上午9点-12点，下午2点-5点，提醒顾客不要跑空。
图片来源：“广州人社”微信公众号此次河南建行事件也让不少网友回忆起银行办业务难的经历：“我在工行也有碰到一样的事”“本人不到场，银行里许多程序走不了，我大儿子困在学校里，工行的卡要补充资料，也办不了烦死了”“建行工作人员强行在我手机上操作加闪付，还要付建行一元给一包纸巾”……
时代财经注意到，为维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业保险业消费者合法权益，促进行业高质量稳健发展，今年5月，银保监会公布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法（征求意见稿）》（下称“《意见稿》”）。
《意见稿》中提到，银行保险机构应当通过适当的程序和措施，在业务往来的各个阶段公平、公正和诚信地对待消费者。
《意见稿》正现向社会公开征求意见，消费者可通过电子邮件或信函方式提交意见，意见反馈截止时间为2022年6月19日。