喜报!贝塔数据成功获选2022年首批上海市“专精特新”企业(2)
对于财富管理服务“特色化”,BETA搭建了三大数字化客户服务渠道来帮助银行等金融机构实现更“完备”客户经营。
首先是手机银行。BETA通过内容陪伴、场景搭建、金融游戏、短视频等方式,辅助金融机构搭建线上客户的自助式理财服务渠道。
其次是企业微信等线上工具。以工具赋能、流程管理、社群运营等方式,实现理财经理跟客户更及时的互动沟通。
最后是线下服务。主要通过打造“理财达人”团队实现金融行业内容种草。通过AI教练功能帮助理财经理团队快速提升产品专业能力。通过理财经理工作台,帮助理财经理一站式做好内容营销、组合管理、投后陪伴、经验分享等工作。
推陈出新,科技矩阵助力银行制胜营销“最后一公里”
在“新颖化”方面,贝塔数据通过“数字化营销工具”的矩阵、数字化客户服务渠道来辅助金融业完成数字化经营“最后一公里”。
其中,数字化营销工具矩阵主要涵盖:公募基金、私募基金、理财产品、小微贷款、保险等产品类别。根据产品特点的不同,营销工具亦各有特色。
以公募基金为例,通过财经小秘书功能一站式辅助理财经理完成内容营销,包括时间场景类内容营销。例如,财经早报、理财笔记等不同时间场景的客户触达互动。通过营销机会及时自动化提醒不同客户的个性化营销机会与营销建议,提升理财推荐的成功率。通过基金诊断,实现买方投顾式的个性化理财服务。通过市场解读、事件点评,辅助理财经理做好事件营销场景。
据悉,当前贝塔数据的运算量级已经突破5000亿级,拥有金融产品数据库数量突破260万只,服务金融机构突破1000家,银行网点范围覆盖超过80%,证券公司营业部服务范围超过50%,金融机构营销人员用户数突破150万,客群遍布银行、证券、保险、基金、信托等行业。
最后,贝塔数据CEO李守国对此次获选表示:“再次感谢国家和政府的倡导,也感谢多年来客户的信任与陪伴。此次入选‘高精特新’企业,是对我司创新能力、技术实力、专业化程度等综合发展实力的充分肯定。在未来,BETA会继续深耕细分市场,在财富科技领域不断创新,致力成为金融机构财富管理数字化经营的坚实后盾!”