董明珠出招掐断空调售后肥肉,格力渠道改革河北市场“树样板”
来源:华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 卢晓 北京报道
格力电器与它曾经的河北“铁杆”经销商再起波澜。
9月5日晚间,河北盛世欣兴格力贸易有限公司(下称“河北盛世欣兴”)发布《河北2300万格力消费者告知书》称,其售后服务平台突然被格力电器关闭,已无法再接到派工信息,无法再上门维修。而有消息称,格力电器在河北的售后服务平台已经由新授权的珠海桓格接手。但截至记者发稿,格力电器方面尚未对《华夏时报》记者的问题有所回应。
与过往的“铁杆”冲突发酵意味着,格力电器正在加紧对河北经销渠道的整合。而新的合作伙伴入局,或许意味着格力这场渠道改革还要波及到更多昔日的战友。
冲突发酵
一个月内抛出的两份“通知”显示出格力河北渠道的“刀光剑影”。最新的这份通知所属公司的总经理就是格力电器董事长董明珠昔日的铁杆战友徐自发。
上述通知书中称,在未接到任何形式的提前沟通、无任何书面通知且毫不知情的情况下,其售后服务平台在2022年9月5日晚8点突遭格力电器关闭,已无法接到派工信息,无法再进行上门维修。
据《华夏时报》记者了解,除了销售外,河北盛世欣兴此前也负责格力电器在河北的售后服务。有河北当地经销商对《华夏时报》记者证实了这一消息,并表示其是A级维修单位,目前接单一切正常。而B级和C级维修单位此前要通过河北盛世欣兴来接派工单,会遭受一定影响。
但这场冲突以及后续发酵其实并不突然。
有媒体报道显示,在格力电器对其断供后,徐自发曾于8月20日在石家庄一家五星级酒店宴请河北主流格力经销商吃饭。除了请他们喝陈年茅台,并每桌派发10万元现金外,徐自发还当众“倒戈”,宣布今后不再做格力空调,改做飞利浦空调。而在更早之前,二者在资本市场也已开始解绑。
需要提及的是,徐自发一方两次对外通知的落款并不一样。相对这次落款的河北盛世欣兴,8月16日那份宣布格力突然对其停止发货的通知,最后落款的是河北新兴格力电器销售有限公司(下称“河北新兴格力”)。
《华夏时报》记者看到,这两家公司在工商资料里留的电话完全一致。在资本上也曾联系紧密。
天眼查显示,河北新兴格力由徐自发持股25%,河北鑫兴仓储有限公司持股75%。后者由河北国傲投资集团有限公司全资持股。有消息称,河北国傲持股80%的大股东许伟是徐自发的儿子。