董明珠出招掐断空调售后肥肉，格力渠道改革河北市场“树样板”(2)

　　河北新兴格力和徐自发曾经通过全资持有北京明珠新兴格力空调销售公司（下称“北京明珠”），持股北京盛世恒兴格力国际贸易有限公司（下称“盛世恒兴”）。后者控股了格力电器布局在各地的盛世欣兴销售体系公司，包括河北盛世欣兴。这个持股结构意味着徐自发过往在格力销售体系中的地位。

　　但天眼查显示，去年12月盛世恒兴股东阵容发生变化。北京明珠退出，其现大股东为持股超过93%的北京寰球恒通科技有限公司（下称“北京寰球”）。此前有业内人士曾对《华夏时报》记者解读，这意味着徐自发已经被“踢”出了格力的盛世欣兴销售体系。不过天眼查显示，徐自发目前仍担任河北盛世欣兴的总经理及执行董事。

　　需要提及的是，现在盛世欣兴的大股东北京寰球由周天宇个人全资持有。《华夏时报》记者看到，他同时也是北京、天津、陕西、湖南等地盛世欣兴体系销售公司的法人代表。有消息称，周天宇背后的力量正是格力电器。

　　渠道新老力量角力

　　两次“突然”背后，格力电器在河北的新老交替正在进行。

　　据记者了解，在河北盛世欣兴的售后服务平台被关掉的同时，格力电器在河北新授权的经销商珠海桓格数字科技有限公司（下称“珠海桓格”）已经全面接手售后服务，并从9月1日开始与河北当地服务网点换签。

　　《华夏时报》记者看到的一份珠海桓格对外发布的消息称，其将于9月6日前完成换签，到期未完成者，将暂停其签约权限直至签约完成。此外2022年8月1日起网点的安装与维修费用皆由其支付。无论是投资方，还是董事名单，珠海桓格背后都显露出京东系的身影。但截至记者发稿，京东方面尚未对记者的相关问题予以回应。

　　但无论是谁接盘了格力在河北的这盘生意，与已经在这个市场打拼24年的徐自发一方，都难免产生利益冲突。

　　空调售后维修是这次冲突发酵的导火索。中国家用电器商业协会秘书长兼新闻发言人张剑锋对《华夏时报》记者表示，空调与其他家电品类不同，它的安装售后体系与销售体系关系密切，空调头部厂商一般都将直接销售的毛利润控制的较低，因为这块本身量大，总营收高但单台利润低，售后市场则是利润大头。“相对销售毛利来说，安装维修服务的利润更可观。”

　　而双方更大的利益冲突则来自格力此前掀起的渠道改革。

　　屡屡亲自上阵直播的董明珠在今年5月31日举行的业绩说明会上曾表示，“互联网时代到来，渠道营销模式，面临从线下到线上的挑战。”她当天提到的一组数据：格力电器的线下店过去需要几百万的压货，但现在30-50万的货就足够支撑。但经销商从董明珠的店直接拿货，也让线下大经销商以往的高毛利模式无法持续。