陈波：支付清算行业扎实推进小微企业支付手续费降费工作(4)

招商银行、浦发银行等开发多个小微企业信息申报界面，为客户提供网页、微信及企业网银、App等申报途径，确保符合标准的市场主体对降费政策应享尽享。

　　多措并举确保降费工作成效。在动态识别客户身份基础上，为确保降费工作成效，支付行业主体坚持“应降尽降”原则，主动扩大降费覆盖群体和降费项目范围，扩大降费工作战果。一是扩大降费惠及群体。招商银行将降费政策覆盖客户群体扩展至全部企业客户，确保降费工作不留死角。二是提前落实降费政策。中国银行、支付宝等克服重重困难，提前落实降费政策，为小微企业送去“及时雨”。三是推出自主降费项目。降费政策实施以来，除政策规定项目外，支付行业主体结合数据分析和客户结构特征，主动推出自主降费项目，进一步让利实体经济。支付行业主体坚持“降费不降服务质量”原则，在降低客户成本的同时，持续优化产品质量和服务内容，提升客户体验。

　　四、持续深入贯彻落实降费政策

　　2021年中央经济工作会议指出，要继续做好“六稳”“六保”工作特别是保就业保民生保市场主体。2022年政府工作报告强调，要延续实施扶持小微企业和个体工商户的减税降费政策，并提高减免幅度、扩大适用范围。下一步，支付清算行业将认真贯彻落实中央经济工作会议和两会精神，继续落实好小微企业支付手续费降费政策，争取更大降费工作成效。

　　持续开展降费长效宣传。我国每年新增市场主体近3000万户，其中大部分是小微企业和个体工商户。为帮助新增和存量市场主体及时充分知悉降费政策，确保降费政策精准直达快享，支付清算行业将通过线上线下相结合的方式持续组织开展降费政策宣传，坚持长效宣传与集中宣传相结合、广泛宣传与精准宣贯相结合，加强降费政策的解读培训，不断扩大降费政策的覆盖范围，确保相关市场主体用足用好降费政策。

　　做好经验总结争取更大成效。支付行业主体应及时总结降费政策实施以来的成效和不足，加强降费政策数据挖掘分析，统筹考虑成本结构和客户需求，适时推出更多有针对性的支付手续费自主降费项目，为小微企业、个体工商户渡过疫情难关提供更大助力。支付清算协会也将积极调研会员单位在落实降费政策中的问题和困难，及时予以协调解决，为支付清算行业落实降费政策争取更大成效做好服务保障。

　　加强自律推动降费政策落实落细。支付清算协会充分发挥自律评价、自律检查、举报奖励等自律机制合力作用，推动会员单位认真贯彻落实降费政策，对违反降费政策的相关单位加强自律约束，及时纠错纠偏，为发挥降费政策长效作用保驾护航。