湖南星阳寰宇公司等假冒抖音官方欺骗消费者,被责令停业整顿,退费
来源| 潇湘晨报
5月24日,潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)报道了“湖南星阳寰宇文化传媒有限公司”与“长沙学悦文化传媒有限公司”以培训短视频运营为名,假冒抖音官方欺骗消费者一事。报道刊发后,全国各地多名消费者反映遭遇同样情况。
5月24日下午,晨意帮忙记者在微信小程序“星阳寰宇”直播中发现,涉事公司仍以“抖音授权”名义开展宣传活动,讲师还自称“字节跳动扶贫特邀讲师”,跟其学习保底月入5000元。
5月24日,长沙市市场监督管理局高新区执法大队相关人员表示,调查还在进行中,会让该公司中止报道中所提及的相关涉嫌违法行为。
25日下午,晨意帮忙记者发现,直播间中讲师仍在招收弟子班,并改称与抖音第三方流量变现服务平台的某公司关系非常好,“可以获得十倍单价收入、视频流量扶持”。记者在评论区发言提醒,很快被踢出直播间。
5月25日晚,湖南星阳寰宇文化传媒有限公司总经理车龙对此回应,公司已停业整顿,并安排专人处理协商退费事宜。他承诺,如再发现公司有此类行为或存在相关涉嫌违法问题,他本人将承担一切责任。
湘潭大学法学院教授张永红分析,涉事公司及相关人员的行为涉嫌利用虚假宣传进行诈骗犯罪。
学员:
网贷交费学习后发现无法变现 ,钱难退回
5月25日,39岁的广西钦州人刘先生向晨意帮忙记者反映,自己也遭到涉事公司诱导,并于5月3日报名。“我主要收入就是依靠务农,听讲师的公开课后就网贷了2990元交费报名了”。刘先生说,他下个月需要还这笔贷款,本来想着学习后赚到钱就还,学习后却发现无法变现,要求对方退款遭到拒绝,“现在我身上没什么钱,下个月都不知道怎么办了”。
内蒙古呼和浩特的曹女士也曾多次向对方要求全额退款学费遭拒。她介绍,自己今年36岁,因做生意赔钱负债30多万后,4月16日,在微信小程序“星阳寰宇”的直播间听了讲师的公开课后,便支付了2990元报名费,与长沙学悦文化传媒有限公司(以下简称“学悦公司”)签订了合同。5月16日发现课程“没什么用”后,便一直联系该公司要求退款,直至5月23日与对方签订了一份“再无任何纠纷协议”后,对方才退回了1500元。
除此之外,还有多名学员反映自己退费受阻。针对该问题,5月25日记者咨询高新区市场监督管理局,相关人员表示,学员可以拨打“长沙市12345政务服务便民热线”进行投诉,该局接到投诉后将会进行协调处理。
体验:
涉事公司仍在涉嫌虚假直播,记者评论区提醒后被踢出直播间