重磅！菜鸟发布一份报告，信息量巨大！(3)

　　在疫情席卷全球无数国家的情况下，全球人们不知道找谁可以购买物资，又能找谁寄出物资的时候， 在基于疫情不断升级的情况下，阿里巴巴集团决定，菜鸟多年积累的全球供应链和物流网络能力必须无条件为抗击疫情服务。

　　一声令下，菜鸟和全球物流伙伴即刻进入“战时”状态。只用了不到一个小时，正在全球和全国各地休假的菜鸟员工就自愿组织起来，成为一个24小时接力的志愿者团队。

　　同一时间里，海内外数十家物流企业也纷纷响应菜鸟发出的号召，表示愿意倾尽全力，免费加入救援物资跨国大运输当中。

　　以后两年，国内外抗疫应急配送中，便常见菜鸟身影。

　　2021年至今，菜鸟先后在郑州、西安、杭州、天津、香港、上海等多个城市启动应急物流配送，升级疫情发生城市菜鸟业务场所的防疫措施，优先保障抗疫物资、民生物资配送。最新数据显示，2022年至今，菜鸟配送处理抗疫等应急物资超过3000万件。

　　自2021年3月以来，菜鸟已经成功将中国新冠疫苗运至萨尔瓦多、特立尼达和多巴哥科威特、苏里南等亚非拉多个国家。其中部分国家已进行多次运输累计运输新冠疫苗逾百万剂。

　　至今，菜鸟服务了全球150多个国家和地区，承担了超过2.6亿件医疗相关物资运输。

　　“感谢菜鸟在去年新冠疫情引发国际航线熔断之时，在全球运输防疫物资方面做出的努力。”2021年全球智慧物流峰会上，联合国世界粮食计划署执行副总干事阿米尔·阿卜杜拉先生在视频中特别表示，菜鸟是世界粮食计划署在中国成功建立人道主义应急中心的关键。

　　为什么是菜鸟？如徐海山前述，是基于对菜鸟能力的信任。

　　菜鸟拥有超过200万平米的海外仓网络和每年超过1800条国际海、空货运航线。通过数智化的物流平台和完善的本地配送网络，可在全球220余个国家和地区提供门到门的物流配送服务。

　　投入，助力乡村振兴

　　菜鸟社会责任报告中呈现了两个乡村案例，菜鸟在陕西宜君建设了农产品上行产地仓，当地苹果的物流成本从原来 17 元降到 4.5 元，物流时效加快了两天；菜鸟于 2021 年初开始以湖南耒阳为试点，加速推动快递进村，半年时间，耒阳快递进村覆盖率从不到 1% 增加到 70%。

　　这两个案例体现了菜鸟的乡村战略，快速推进物流科技下乡，巩固农产品上行“最先一公里”及消费品下行“最后一公里”。

　　而这“两个一公里”都是硬骨头。

　　由于农村用户居住分散，物流成本高，加上快递价格偏低，导致农村快递价格与成本普遍倒挂。即便农村的快递业务量在飞速增长，各大快递公司在农村仍是苦苦挣扎求存，“送一单、赔一单”，生存全靠基层网点硬扛，以及快递总部持续不断的补贴。