重磅!菜鸟发布一份报告,信息量巨大!(4)
鉴于此,2019年7月,菜鸟凭借物流技术、商业架构和资源优势,依托模式升级、系统迭代、电商融合等支撑,在全国县域农村推广共同配送项目。
简单来讲,就是将县域这一级多家快递企业整合起来共同成立一家合资公司,共享场地、人力、运力等资源,缩小快递员配送区域,提高配送密度,通过单一品牌包裹配送集约为多品牌包裹配送,实现1+1>2的配送能力升级。
至今,至2022年3月底,菜鸟乡村已经在1000多个县开展乡村物流服务,其中包括90个国家乡村振兴重点帮扶县。其中,已建成4万多个乡村服务站,共配中心自动化改造覆盖全国25个省的150余个区县。
通过共同配送,菜鸟打通了县、乡、村三级配送网络,在全国超过500个县域物流中心具有农产品上行服务能力,并在山西、陕西、广西、江西、云南、 河北六个省建设了 8 个农产品上行物流产地仓,面积达到 12 万平米。
通过技术、模式创新,菜鸟啃下了“两个一公里”的硬骨头。
基于菜鸟乡村在湖南耒阳的探索,湖南省商务厅制定了“快递入村进社区,共同富裕奔小康” 行动方案,指出“依托菜鸟乡村赋能,升级县乡村三级物流配送体系,开展快递末端服务站商业化,帮助县域快递行业降本增效和快递末端网络从业者更好就业增收,推动农产品上行和快递进村,让快递流量变成发展增量,助力乡村振兴。”
长期主义,成为对未来投资
而面对菜鸟在技术、资金、人力方面对社会责任的投入,我们好奇,作为企业,需要评估投入产出,企业如何看待这些投入?
菜鸟ESG副总裁牛智敬表示,这是对未来的投资。
这是菜鸟一直的责任理念。
菜鸟在物流科技的投入,开发了电子面单、路径算法等,形成了现在的绿色供应链。10万多家菜鸟驿站,让它成为快递包装回收阵地。而在新冠疫情期间,快递驿站又能成为公益服务站,随时承担社会责任,在上海疫情期间,一百多名菜鸟驿站站长,成为社区志愿者,负责社区民生物资供应。因业务需要而创建的云客服项目,让1.5万名家庭主妇、大学生、乡村居民、自由职业者实现灵活就业,只要一台电脑,通过专业培训和考试, 就可以随时随地在家兼职上班,为菜鸟的商家、消费者提供在线、语音咨询解答服务。
经过9年时间建立的全球配送网络,让菜鸟能在全球抗疫中,快速响应,承担150多个国家的应急配送任务。
今天,菜鸟选择继续在社会责任方面持续投入,其开发的碳资产管理体系、绿色家园,不但成为菜鸟绿色物流的运行阵地,也逐渐被社会接受,成为开放性绿色减碳平台。