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大杯内衣“奶糖派”拿到近亿元融资 复购率不高想靠线下门店弥补(2)

2022-06-06 18:50栏目:资讯
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图片来源:奶糖派

  蕉内、三顿半和bosie等一批从线上发展起来的新消费品牌逐渐走向线下开店。和它们一样,除了打造品牌、增强曝光外,奶糖派也想要突破线上的流量限制,在线下获得新客源。

  更重要的是,内衣品类相较于其他品类的体验要求会相对较高。如果可以让消费者直观感受到尺码、穿着效果以及材质的舒适性,那么将会更好地帮助消费者了解产品,以便减少后续在线上购买的退换货问题,同时,门店也可及时获得产品反馈,利于之后的产品研发。Ubras创始人Concon接受媒体采访时曾表示,线下门店不仅是单纯的售卖渠道,作为品牌产品研发的情报中心,成为提供用户体型监测、产品试穿、贴身衣物穿着建议的“内衣实验室”场所。

  只不过,想要在线下征服更多消费者,奶糖派仍存挑战。

  从目前广州门店来看,它们选在一级商圈但人流量并不是特别旺的地方,这样的选址可能不具备广告的优势;从门店装潢、陈列等来看,相比一些注重场景营造来吸引年轻人的新消费内衣品牌来说,奶糖派似乎没有太过明显的优势。

  此外,奶糖派走向全国开店,也考验门店运营能力。比如,内衣品牌SKU数量往往较大,需要系统化把控和有效的库存管理;此外,线下门店往往依赖于店员的专业服务,包括根据顾客的胸型给出合理建议,如何与消费者进行良好互动等,这些都将持续考验着奶糖派。