中国首家小型宜家撤场:5折起甩卖引顾客排队捡漏,小店模式为何行不通?
3个月关闭2家门店
“听说这边7月要闭店了,所以特地趁没课过来逛一逛。以后再想逛宜家,可能就要跑很远了。”6月16日,宜家杨浦店的常客张萌(化名)惋惜地向时代周报记者表示。
过去,每到周末或没课的时候,设计系的张萌总会约上三五同学一起来国华广场吃饭,吃完逛一逛宜家,给自己的作品找点灵感。但大多数时候,她却并不会买什么东西。
“只是逛逛”,是大多数来宜家杨浦店顾客的常态。
没有沪太路店大而全的品类,没有静安店的小资环境,开业两年3个月以来,宜家杨浦店在消费者心中的存在感一直不强。
但于宜家而言,杨浦店却是重要的“试金石”。宜家杨浦店是中国第一家小型宜家,是宜家中国区“城市小店”战略中重要的一环。
6月13日,宜家中国宣布将于7月初开始关闭上海杨浦商场,引起市场广泛关注。当日“宜家上海杨浦商场将于7月初关闭”话题一度登上微博热搜。但如果仔细查看网友的回复,就能发现,不少网友听说闭店消息才知道原来杨浦还有一家宜家。
“宜家中国不断审视、评估和优化其顾客触点,在必要时转型、关闭或新增业务单元和渠道,并探索各类创新的顾客触点模式。这是宜家中国转型计划的一部分,也是零售行业正常且常见的商业行为。”6月17日,宜家中国方面对时代周报记者表示。
(宜家上海杨浦店,时代周报记者摄)客流不及预期或成闭店主因
宜家杨浦店撤场在即,不少顾客前来送别“老朋友”。
6月16日,时代周报记者走访宜家杨浦店时发现,尽管当天是工作日,但门店客流量与周末相当。一名顾客称自己特意前来“薅羊毛”,想趁着清场之际捡漏家居用品。
此外,宜家杨浦店显眼位置张贴着促销海报。据悉,6月13日到7月6日为宜家杨浦店的促销期,全场300余款商品5折起。
(宜家杨浦店5折起卖货,时代周报记者摄)此次撤场,意味着全国首家“小型宜家”成为历史。
杨浦宜家商场最早于2020年3月开业,店铺位于国华广场B区的一、二层。2021年3月,该门店曾进行过一次针对家居展间的重装升级,并于2021年7月重新开业。也就是说,宜家杨浦店实际营业时间还不到2年。