顶着“洋”字牌，质量投诉缠身，马可波罗闯A股胜算几何？(2)

　　来源：马可波罗《招股书》

　　此外，虽说马可波罗自称“陶瓷中的世界名作”，但其境外销售情况并不理想。2019-2021年，公司来自境外的销售收入分别为4.15亿元、3.58亿元及3.58亿元，占公司当期主营业务收入的比例分别为5.12%、4.17%及3.84%，占比较小。

　　也就是说，马可波罗的“世界名作”，只是名字实现了“国际化”，96%以上的收入还是靠中国境内消费者支持。

　　不过，北京时择律师事务所刘云律师指出：“一般用名人去注册商标本身就是奔着名人效应去的，《商标法》并没有明确禁止把名人姓名申请注册为商标，但如果注册，是不能损害名人现有的在先权利，比如姓名权、肖像权等。使用名人的名字一般都会去商标局注册，商标局若通过商标申请，这个申请注册本身是没什么问题的。”

　　质量投诉不断

　　还被实名举报偷税漏税？

　　2021年，自称是代理商的王小燕对马可波罗进行了实名举报，消息一出，又把马可波罗隐藏在“洋名字”背后的小心思炸出了水面。

　　在举报内容中，王小燕直指马可波罗虚假宣传，称其“打着洋品牌的大旗，割着国人的韭菜。”

　　来源：经销商实名举报内容截图

　　消息一出，马可波罗并未直接回应，而是第一时间删除了举报中涉嫌虚假宣传的视频。

　　但王小燕的控诉不止于此，她还在举报中指出，马可波罗瓷砖的包装箱上，醒目地标注着“广东唯美陶瓷有限公司”和“地址：东莞市高埗镇塘厦村”的标识。但这其实只是马可波罗的公司注册地，并非真正瓷砖产地。

　　来源：经销商实名举报内容截图

　　具体的产地信息，需要扫二维码才能查看，但扫码查看生产厂信息的小字却被“巧妙”遮挡。

　　中国陶瓷工业协会相关人士指出：“从质量角度来看，广东砖确实不错，主要是广东佛山陶瓷卫浴产区，在研发、人才培养、工艺技术改造、原材料、机械装备等各方面都走在全国各产区的前面，是整个陶瓷行业产业链配套最完整的地方。所以很多懂行的人认这个地方。”

　　“马可波罗的技术源于广东，它用的设备、原材料、人员配套几乎都是和广东一模一样的，所以出来的品质应该也是一样的。此外，佛山现在也有一部分陶瓷企业在向中西部产业转移，很多大品牌的产地转移到了广西，但称其为广东砖也没有问题。”上述人士还表示。

　　但对于这种打“擦边球”的行为，刘云律师认为：“消费者是享有知情权的，也就是经营者要向消费者告知商品的具体信息，比如生产厂家、生产地址，经营者得尽到告知的义务。如果标识标注得不全面，没有清晰告知，就可能会对消费者产生误导，损害了消费者的知情权。如果涉嫌构成虚假宣传或构成欺诈消费者，还可能会承担三倍赔偿。”