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腹地被“入侵”,美团攻与守

2022-06-18 14:28栏目:资讯
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  出品|虎嗅商业消费组

  作者|苗正卿

  无边界扩张的美团,正在多个边界“撞上”遭遇战。

  6月16日,有多多买菜团长告诉虎嗅,他们得到了“激励补贴”,并被要求在618期间为多多买菜拉新引流,而位于北京、西北部分城市的多多买菜团长所获“激励”较多。

  在今年4月到5月期间,美团优选陆续撤出西北部分城市和北京,按照原计划美团买菜将承接美团优选在北京市场的流量、业务、合作关系。

  由于北京是美团总部所在地,这里被视为美团最为关键的市场之一。但美团买菜承接美团优选的过程难言顺利,有知情人士告诉虎嗅:“一部分更在意价格而非时效性的消费者,转而选择北京市场上其他团购产品。”

  流失的不仅是用户。美团优选原本在北京培养的部分团长,也不得不“转投对手”。前美团优选团长、现多多买菜团长杨秀英正是其中之一,在2021年她曾为美团优选摇旗呐喊,而最近一周她不遗余力地通过朋友圈和微信群为多多买菜“强推引流”。

  美团面临的“遭遇战”并非只在团购一线。

  6月中旬,知情人士告诉虎嗅“京东外卖处于探索阶段。”在晚些时候,另一位接近京东的人士透露,外卖不仅可以对京东既有的到家业务形成补充,也是基于既有资源合理丰富场景的选择:“中国消费者还是更喜欢一站式的互联网平台产品。”

  值得注意的是,肩负京东“进军外卖”使命的,正是和美团“酣战”的“同城业务部”:经过2022年调整后,京东零售旗下全渠道到家业务的部分职能被整合进“同城业务部”,而该部门最为核心的业务正是京东和美团激战的“即时零售”。

  “即时零售的需求是多样而零散的,所以双方竞争的核心在于成本。”香颂资本董事沈萌认为,相比于社区团购,平台型互联网公司凭借既有的运力基础、客户群基础,向即时零售转型的阻力更小、成本更低。“在即时零售领域,京东的优势是货物仓储和物流;而美团的优势则是更灵活便捷的骑手群体。”

  在过去一年多美团陆续经历了罚款、骑手成本调整、佣金新政多个变量。6月2日,美团公布了2022年一季度财报,收入同比增长25%至463亿元,季度内经调整净亏损额为35.8亿元。以及,美团遇到了用户增速的烦恼:一季度美团新增的交易用户量不足300万。在一些分析师眼中,在疫情冲击、消费疲软等宏观因素影响下,美团在互联网大厂中颇具代表性:在基本盘业务承压之际,谋求转型。

  而友商们“越过边界”的扩张可能会让美团加倍承压。

  “疫情压力下,平台型公司都面临用户增长减缓的挑战,基于既有优势、高性价比地扩充消费场景是各大平台的共同选择,各大平台到对方腹地交火无法避免。”分析师刘彬告诉虎嗅,二季度各大平台的业绩难言乐观,这意味着三四季度将成为关键,这将让围绕“新用户的新品类、新场景”的竞争更为激烈。