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腹地被“入侵”,美团攻与守(4)

2022-06-18 14:28栏目:资讯
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  在疫情居家和“降价”多重因素下,2022年即时零售领域增势明显,但这也意味着更激烈的竞争。

  “由于即时零售的物流成本极高,所以对于那些拥有庞大骑手配送能力的企业、更具性价比。”沈萌向虎嗅表示,美团、京东和阿里涉足即时零售,核心基础是三家企业都有庞大的即时运力,在物流端具有明显的竞争优势。

  据统计,目前美团、京东是即时零售领域市场份额最大的两家。而两家公司均把即时零售业务视为2022年的关键方向。

  对双方而言,这可能意味着更激烈的竞争。

  “一方面美团需要守住基本盘,另一方面美团需要在即时零售领域解决新的挑战。”一位不愿具名的分析人士表示,美团的优势在于“即时运力”和其“效率”,但在供应链及品牌吸引度上依然存在优化的空间。

  一家美妆品牌的营销负责人告诉虎嗅,相比于2021年,品牌对即时零售的预期已有所调整。“2021年,我们只把即时零售作为一个尝试和展示平台,卖货并非第一诉求。但2022年我们希望卖货,希望走量。”

  深层次的挑战是,这些希望通过即时零售卖货的品牌,不想承担过高的“佣金”和“推广费”。“2022年确实太难了,我们很难拿出钱去买好的推广位,也很难支付较高的分佣比例。”

  对于平台而言,上述品牌所面临的情况绝非个案。“一个选择是,平台咬牙承担损失,先吸引这些商家入驻合作;另一个选择是,设计短期内可以实现平台盈利的方案。”一位不愿具名的平台即时零售相关人士直言,这一抉择背后的关键逻辑是“到底把即时零售视为怎样的机会?”

  在2021年,美团内部最为核心的新业务是社区团购:在不到两年的时间里,社区团购为美团获取了超过1亿新增用户。但在这一高速增长的周期行将结束——进入2022年后,美团正在放缓增长脚步,“优化既有业务的成本利润模型以及业务流程架构”变成了重点。。

  对美团而言,即时零售绝非新鲜事。美团“即时零售的代表性业务闪购”和“社区电商的代表性业务美团优选”均被划入新业务,在2021年闪购并没有美团优选那么耀眼——它很难在一年多的时间里给美团带来过亿新增用户。

  但即时零售可以增加消费者在美团APP上的消费频次及客单价。在“用户增长”不再是关键方向的当下,“复购率”是各家互联网大厂聚焦的新方向,对美团而言即时零售正是优化复购率的手段。

  而疫情带来的居家效应,正在改变消费者对于即时零售的消费习惯及态度。当更多的品类(如3C、潮玩、宠物用品)被融入即时零售的版图中后,即时零售的想象空间已经大幅度改变。