叮咚买菜首次阶段性盈利,生鲜电商前景几何?(3)
每日优鲜的“突然倒下”,引发了市场对于生鲜电商行业以及前置仓模式新一轮的关注和担忧。不过梁昌霖表示,即使在同行业,不同企业的差异也可能是天壤之别,“叮咚买菜和行业内的每一家企业都不太一样,我们一直专注在一件事上,更加关注用户的需求,死磕商品力,使我们越来越多地被用户喜爱,被用户喜爱的公司就是有前途的公司。”
当被问及对于前置仓模式的看法时,梁昌霖说,剔除疫情严重的3个月,叮咚买菜已经连续10个月持续改善亏损率,公司非常有信心在今年期末实现全面、持续盈利。所以对前置仓模式充满坚定的信念。“判断一个模式的优劣,最重要的关键点是:是不是真的满足用户的需求?用户的取舍才决定商业模式的成败。”他强调说,前置仓模式能够更好地控制生鲜品质,满足了消费者对美好生活的需求,“大家认为生鲜电商毛利率低,我们通过做厚做强供应链来改善;大家质疑损耗大,我们通过大的订单密度和预测、推荐技术来改善;大家觉得非标品的品质控制很难,我们通过规范流程、加大人力和技术投入,现在我们的品控应该在整个生鲜行业中都是领先的。看到用户需求,然后倒逼自己进步。”
叮咚买菜首席战略官俞乐则表示,对比疫情前,叮咚买菜的商品力、用户口碑、客单价以及渗透力等核心指标都有了比较大的优化,公司认为,第三季度对比疫情前的第一季度,非美国通用会计准则下净亏损会有大于3个百分点的优化,后续第四季度也会在第三季度的基础上继续优化。
谈及叮咚买菜进一步的发展规划,梁昌霖表示,叮咚买菜会专注在生鲜和食品的事业上,“当友商们纷纷拓宽到生鲜食品以外其他品类时,叮咚买菜一直坚守在生鲜和食品上,从未动摇,吃是叮咚买菜一生奋斗的职业。生鲜食品不是普通的消费品,要让食品中充满灵感和灵魂,只有一个团队矢志不渝,全力以赴,才有可能实现这个目标。”与此同时,叮咚买菜会继续提升用户体验,“我们会重构物流和仓储系统,实现库位准确和库存准确,我们会优化服务流程,不断提高人效和仓效,来服务更多用户,同时也不断提升送单速度。”
“从现金流的角度来看,叮咚买菜暂时是安全的,账上有60多亿元,二季度的经营数据也不错。”在海豚社创始人李成东看来,如果叮咚买菜能维持这种增长,未来就能比较稳定地发展。但是他强调称,叮咚买菜二季度的盈利和疫情期间的保供业务密切相关,不然很难有目前的增长,“毕竟此前其还关闭了多个城市的前置仓业务。” 李成东还指出,叮咚买菜二季度毛利的增长,主要是提高了商品价格的同时,降低了营销费用。“疫情之后是不是还能够保持这个毛利或者同等的收入增长,是有难度和存疑的。”