两年骗取100万元，职业“吃货”屡打不绝(2)

　　2021年11月，经营日化产品的电商卖家李洋（化名）无意中发现自己遭遇了“吃货”。当时，李洋在集中处理退货订单时收到系统提示，有一个退货订单即将到达最后处理期限。但李洋查阅退货记录发现，买家填入的快递地址跟他的退货地址不一样，他并没有收到退回的洗发水，但快递记录显示他已签收。

　　李洋随即与买家联系，核对退货情况，但对方不予回复。随后，退货订单处理期限已到，快递显示卖家已签收，平台自动将买家之前的付款退回。

　　Tony和李洋随后得知，有很多卖家和他们一样面临困扰。有的卖家称，最多一天遭遇十次“吃货”。另有卖家发现，除了使用虚假快递单号，有的买家甚至PS快递单号，这处情况平台很难识别真伪。

　　多名卖家表示，平台的退货规则是“仅退款”，且退款速度基本是“秒退”，这本是保护消费者权益的举措，但却被一些买家用以谋利。

　　4月7日，一家社交电商平台的女装卖家方伟（化名）告诉财经E法，他遭遇过三次“吃货”，两次是买家使用了虚假快递单号，一次是被买家投诉商品质量有问题。“买家是在买了衣服半年多以后投诉，我立即就向平台反馈，对方也申请平台介入，但还没有等到双方充分出示证据，平台就将之前的付款退给了买家，且买家不用将衣服退回。”方伟说。

　　不少卖家表示，越来越多的买家利用平台“仅退款”的规则漏洞。有卖家表示，有的平台规则要求“入驻平台就必须选择‘同意无理由退货’和‘仅退款’”。由于在开店时向平台缴纳了相关保证金，即使卖家不同意直接退款，平台也可以直接从保证金里扣划付款给买家。

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　　可能涉嫌犯罪

　　财经E法以“退款不发货”为关键词在中国裁判文书网搜索，发现多份判决书。这些判决书显示，相关案件从2016年开始延续至今，“吃货”涉及的电商平台包括淘宝、拼多多、唯品会等。有判决书显示，“吃货”行为被认定为诈骗罪，将“吃货”手法传授给他人并谋利的行为，被认定为传授犯罪方法罪。

　　2019年，河南省孟州市人民法院（下称“孟州法院”）宣判了多起利用网购退货实施诈骗的案件。“吃货”者采取的办法是大量进行网购，收到货品后人为制造瑕疵，以此作为退货的理由。这些“吃货”者会将货物退回，但要求卖家承担8元-15元的快递费，但实际他们发快递的价格只有4元左右，其中的运费差价就成为收益。