蔚来的期许,ES7或许给不了?(3)
而三强中的理想和小鹏,却有很强的plan B意识。小鹏方面,虽然同样实行单一供应商策略,但采用了签订安全供货协议的方式确保储备。理想则除了订立合同外,还进一步为零部件供应一事规划替补供应商名单,2020年10月专门成立了与芯片供应商对接的专业团队。
品控
成蔚来最大心病
ES7发布的同时,蔚来刚刚开始交付的ET7被不少车主抱怨存在品控问题。速途网在蔚来App观察到,多位ET7车主提到新车后发现,车辆存在后档玻璃接线裸露、内饰多处异响、座椅松垮起拱、扶手箱翻盖阻尼需优化等不同程度的瑕疵。
对此,代表蔚来官方的“用户大当家”回复称,近期ET7体验相关的反馈确实饱受热议,已在制定针对性改进方案,但无法确定具体日期。
此外,ET7断电故障等问题也相继发生。速途网查阅第三方投诉平台【进入黑猫投诉】发现,关于蔚来汽车的投诉有111条,涉及车机系统卡顿、座椅设计缺陷导致腰酸背痛等方面。而随着更多新车的推出及交付规模的不断扩大,维持产品质量的稳定性,成了蔚来亟待突破的难关。
亏损扩大
蔚来需要新故事
目前,蔚来仍未在财务上摆脱亏损。
6月9日,蔚来公布了2022年一季报。财报显示,当季蔚来经营亏损为21.89亿元,同比增长达到639.7%,净亏损为17.83亿元。从过去“蔚小理”排名阶段蔚来压倒性的胜利,到如今商业模式诸多“后遗症”的暴露,蔚来的未来愈加扑朔迷离。
2022年一季度,蔚来车辆销售毛利率为18.1%,整体毛利率为14.6%。对比往常,二者均有下滑,较理想一季度的22.63%和汽车业务毛利率高达32.9%的特斯拉,蔚来还是逊色许多。蔚来创始人李斌曾公开表示:蔚来品牌不会进入30万元以下的市场,日后会再发布一个定位更低的品牌,主攻大众市场。
由此,不少人认为9月交付的ET5或将成为其销量破局的核心。据悉,ET5定位于轿车,不过在30万+这个区间,已经有model 3、极氪001等众多有竞争力的车型,关键是迟迟不见交付,蔚来的主动权就在长时间的等待里消磨殆尽。
眼下,新能源的风早已肆意刮起,比起故事,人们更重视实质。因此,蔚来应该用实打实的能力说服客户,但这需要的时间、空间和金钱压力,而蔚来恐怕承担不了多久了。
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