自如涨价，会逼退年轻人吗？(2)

　　让顾琦感到不满的，还有涨价机制的不透明。

　　顾琦租住的是三室一厅的房子，两间南向，一间北向。此前，顾琦听说房租的普遍涨幅在3%左右，算下来就是每月涨价几十元，可以接受，她隔壁另一间南向卧室的室友也曾向她确认，去年续租的时候只涨了20块钱。今年顾琦得知涨幅在10%以上后，她和6月底到期的北向卧室的室友交流，对方告诉她，自己的卧室涨了将近7%。这让顾琦更不平衡，“同一个房子里，两个到期时间只差半个月的卧室，涨幅差了3%。”

　　深燃从各社交平台的公开信息了解到，北京、上海、武汉等不同城市均有网友称，续租自如时的租金涨幅达10%以上。小红书一名博主讲述，她租下的一间卧室6月到期，续租价格同比上涨13%，每月多交300多块钱。该博主表示，1月是从朋友手中转租的这个卧室，她的朋友住了两年，第一年涨价40元/月，第二年涨价60元/月。该博主找客服不断协商之后，最终自如以涨价70元/月为最后的解决方案。

　　类似先涨价再根据协商情况降价的现象不是孤例。据此前媒体报道，有一位租客向管家表示自己要搬家并选择其他品牌，管家即表示为其申请到了“特殊折扣”，从涨价300元变成只涨70元。有租客认为，这属于“会闹的孩子有糖吃”。

　　10%的涨幅已经让租客难以接受，甚至还有租客遇到20%以上的涨幅。

　　住在北京双井的王肖是其中之一，她去年7月以3230元/月（不包括服务费）的价格租下一间卧室。到期前两个月可以查看续租价格，王肖掐着时间，在可以查看价格的当晚打开APP，发现续租价格达到了3700多元。她第二天又查看价格，发现变成了3990元/月。“我算了一下，这是24%的涨幅，太震惊了，三居室的一间卧室就能涨这么多。”经过协商、投诉、维权，王肖最后得到自如方面的处理是，续租价格改为3790元/月。“象征性地降了200块钱，我不能接受。”

　　6月7日，自如方面回应称，数据显示，今年第二季度，自如全国租金水平保持整体平稳的状态，环比波动幅度均在±2%范围内。当前客户续约价格同比去年同期，平均涨幅在2.5%-3%，这一幅度显著低于一线城市普租价格在过去一年的涨幅。

　　至于租客反映的10%以上的涨幅，自如表示，“主要原因可能是大部分业主委托协议中租金逐年按照一定幅度递增的约定，以及个别房源在续约时确实可能因为业主重新签订合约、租客前期参与了优惠活动、周边房租因市场供求显著上涨等因素，导致涨幅超过平均水平，让租客对涨幅的感受较为强烈。”