沃尔玛朱晓静：ESG表现良好的公司更能抵抗市场波动(5)

　　多年来，沃尔玛中国一直关注社会弱势群体，为包括心智障碍青年在内的残障人群提供就业和实习机会，组织他们体验门店运营工作。朱晓静还是公司为心青年组织的“大梦想家”活动的志愿者之一。她表示：“沃尔玛一直倡导‘多元与包容’的企业文化，我们相信每个人都拥有平等的就业权利。在中国，我们有900多名残障员工服务在各个岗位上，超过一半工龄在五年以上。在此基础上，我们也在探索更多帮助残障人群融入社会的方式，希望通过‘大梦想家’活动，帮助心智障碍青年提升职业素质和就业技能，获得认同和价值，离梦想更近一步。”

　　作为“大梦想家”活动志愿者之一，朱晓静与沃尔玛其他志愿者及心青年们在门店合影。

　　零售，归根到底，是关于人的生意。零售行业转型升级，最终还是要由人来完成，这需要顶层设计，重构业务模式、管理流程和组织设置，而管理层更有责任，以服务型领导的角色，为员工创造更好的发展路径，为顾客提供更好的服务和价值。而在这个过程中所产生的利润，则是利他与利己的统一，也是企业可持续发展的保障。朱晓静坚信，只有坚持做难而正确的事，才能创造长久的价值。

　　（“ESG木兰在行动”专题由中国企业家木兰汇发起，聚焦ESG行动中的女性企业家力量，传播商界木兰的企业社会责任观。）