败局复盘：当每日优鲜穿上红舞鞋(3)

　　15 岁获奥数竞赛一等奖，高二被保送中国科学技术大学读数学系，28 岁成为联想事业部最年轻总经理，33 岁创立每日优鲜并获资本青睐，精英出身的徐正爱启用精英背景的高管，即便对方并无相关业务背景——如让财务出身的CFO王珺出任华东大区总、让投行出身的COO孙原主负责创新业务。

　　“问题在于，他认为精英可以做所有事。”一名管理层认为。精英的优点在于“战略强、沟通逻辑清晰、善于总结出方法论”，但弱点正在于“缺乏实际经验、不够懂业务、不知道数据也会说谎”——在“水很深”的生鲜零售领域，这样的弱点可能是致命的。

　　上述管理层认为，比如线下零售领域极易滋生贪腐，因此需要管理者足够“接地气”、懂业务，同时够开放（听得进意见）、够细致（看得见问题）；另一方面，管理者也需要有足够的“担当”，这体现在不欺上、不媚下——“一些高官擅长制造漂亮的数字给老板交差，对实际问题却不关心、甚至不在乎。”

　　陈庆林呆过多家互联网公司，自认为还算熟悉互联网的节奏，但他也承认，即便在一众互联网公司中，每日优鲜的组织架构变动频率仍属于“非常快”——尤其到后期，来自上层的决定“几天一变”，中层立马跟随执行。这反映出整个公司的管理层毫无定力。

　　顺风的环境下，资本如潮水，能够将问题掩盖。一旦潮水退去，问题也如礁石一般浮现。

　　02

　　骑虎难下

　　时间来到 2020 年年初，新冠疫情让原本已经降温的线上生鲜电商再次焕发生机。

　　此前行业主要认为，自营型生鲜电商算不过账——一笔订单刨去商品成本后，还有很高的履约费用（仓储、分拣、物流等）、管理费用（人员开支等）、销售费用（地推等）——且生鲜极易腐烂，运输、存储、配送、退货等过程都可能产生损耗。这使得这笔生意的 UE 模型（单体经济模型）很难转正。

　　事实上，截至 2020 年，每日优鲜和叮咚买菜的 UE 模型都是亏损的。叮咚买菜每笔订单平均净亏 16 元，每日优鲜则净亏 21.1 元。

　　“本来资本圈都已经判了死刑了，尤其是前置仓模式。但疫情后，资本圈又热了起来。”一名投资人告诉极客公园。

　　但本该发力的时刻，每日优鲜却无牌可打了。

　　员工陈伟回忆，整个 2020 年，叮咚买菜和美团买菜都在大幅度地做补贴、线下拓展，而每日优鲜“其实什么都没做”。原因在于，2019 全年，每日优鲜亏损了近 30 亿元，基本把前一年融到的钱花完了，却整整一年没有获得融资。与之对比的是，叮咚买菜在这一年连续获得三轮融资。