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败局复盘:当每日优鲜穿上红舞鞋(7)

2022-08-10 13:59栏目:资讯
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  裁员

  最早的大规模裁员从 2021 年的第三季度就已开始。陈果透露,在当时,不直接产生业务价值且薪资水平较高的产研团队被裁比例最大。随后,公司又在四季度、2022 年初开始开启了多轮裁员。今年 2 月到 5 月,每日优鲜的各部门都开始按指标、按成本裁员。“比如说这个部门人力成本原来是 50 万,需要减 10%。”

  由此带来的结果是,公司减员超 1/3,人数从 1500 人直降至 900 人。

  裁员过猛开始反噬着公司业务。“本来以为裁了一部分人『数据』就能达到预期,但(我没想到)营业额也会低。”陈果说。

  他发现,后期前置仓的订单量甚至不及此前常规订单量的 20%。比如北京订单量最大的那家前置仓,去年最多能做到 2000 单,后来不到 500 单。

(前置仓模式示意图)

  供应商陈达则告诉极客公园,从 2021 年底,每日优鲜结款越来越慢,周期越来越长。早从去年开始,一些与供应商关系较好的采购已经偷偷告诉供应商:别再给每日优鲜供货了——“员工说得很白,公司没钱了。有门路的(供应商)早就停止了,没关系的就还在吃亏,有些供应商相信公司,又或是为了拿回积压已久的欠款,没法止损,一直供货到出事。”

  进入 2022 年下半年,每日优鲜的办公室从望京搬到顺义。公司开始鼓励门店将原本存放在常温仓里的货品转移到蔬果仓(冷链仓)。“少一个仓,省一份钱。”陈果说。(那不会放不下吗?)“能放下。因为订单少,货也少。”

  6 月开始,公司要求所有门店自己承担中长保商品(保质期在 21 天以上)的损耗费用。此前,这一费用由公司承担。无论商品损坏变质,或是数目不齐,一旦店长报损,公司都会让店长买单。“(相当于)倒逼站长,不能有任何损耗。但这根本不可能做到。很多店长每个月都得赔一两千,少的也要几百块。”

  陈果的工作本应包含去实地检查各门店的运营情况。但后期,这份工作逐渐失去意义——“门店也没有生意,没有人,店里只有一个分拣,一两个骑手甚至没有骑手。”

  2022 年二季度,随着新一轮疫情爆发,每日优鲜成为保供单位,但此时每日优鲜的资金链已经极度紧张。陈达称,每日优鲜向供应商规定了 1:10 的回款规则,即保供 1 万元的货物,就能收回之前的 10 万元货款,不过刚执行两天就被叫停,变成了 1:2 回款。到了真正结算时变成了 1:1 回款。

  6 月底,每日优鲜在 3 天内连续关闭了 9 个城市的极速达(前置仓)业务。6 月 30 日,关闭苏州、南京;7 月 1 日,关闭杭州、青岛、深圳;7 月 2 日,关闭广州、济南、石家庄、太原。