陈春花：数字化加速度下的组织十大变化(3)

　　2．要特别关注隐私、安全和言论自由，因为广泛连接会对这些领域产生非常深入的影响。

　　由此，我们不难理解，当下企业的发展模式跟之前工业时代有非常大的不同。

　　如果我们用基本的特征来看今天企业的发展模式，有一个很重要的问题需要理解，叫做包容性增长。换个角度说，你要清楚你不是一个独立的主体，也要清楚你处在广泛的连接之中，然后更要清楚你所做的每个选择、每个战略、每个安排，在另外一个尺度和维度上对于别人而言可能是一个决定性的影响因素。

　　这种包容性增长的模式，我也称之为“共生”。

　　如果你能够理解企业的基本生存方式必须转变为包容性增长模式，就会明白技术创新和企业创新的责任到底是什么，那就是解决两个重大问题：成为向善的力量、成为经济增长的工具。技术创新不再是为了获取竞争中的独到优势，不再是通过独占资源去获取成长，不再是以损伤其他主体为代价；技术创新要求企业的整个生存方式和发展模式中必须真正寻求共生、共同成长的可能性，只有通过共同成长才能理解广泛连接的作用。

　　影响企业变化的要素非常多，其中有个关键要素我称之为“慢变量”。慢变量起作用时，要求你不能过度关注眼前，而是多关心长期发展。你一定要清楚地知道，企业其实处在更广泛、更直接的利益相关者的体系中，每个人都无法独善其身。

　　此外，企业还要明确承担社会责任等。这些都是慢变量。

　　很多企业今天都遇到一个非常明确的要求：找到自身的使命。如何让自身使命传递到产品和服务之中，然后让组织成员从使命出发，让自己的产品、业务和所寻求的成长能够使世界变得更美好，能够帮助顾客解决更多问题，能够推动整个社区的健康发展。

　　去年年底，我跟很多企业交流对2022年发展的基本认知时，我就提出，使命感可能会成为非常重要的一个方向。这个方向特别强调如何在经济效益、价值、道德、社会责任之间寻求平衡，以及做出更大的价值贡献。有很多企业已经在此方面获得“使命收益”，即获得了更高的社会认同。

　　对于新环境中的组织管理，企业内部几乎都在讨论怎么让内部一体化，怎么让组织能够实现数字化转型；从企业外部来讲，最基本的要求是探讨如何平台化和生态化。

　　回看2015年之前，也就是大家所说的“互联网上半场”，讨论的话题并没有那么多，更多讨论的是消费互联网。在整个产业中，大家也还没有那么大的压力，没有对自己提出有关数字化和数字化转型的要求。